Widerrufsrecht
Widerrufsrecht / Rückgaberecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Oleksandr Bushovskyi, Graudenzer Weg 26, 30659 Hannover, Deutschland, E-Mail: olexandrbushovskyi@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail über Ihren Entschluss informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (mit Ausnahme der Lieferkosten), unverzüglich und spätestens binnen 10 Werktagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die zurückgesandte Ware bei uns eingegangen sowie geprüft und freigegeben wurde.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.
Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an folgende Adresse zurückzusenden:
Oleksandr Bushovskyi
Graudenzer Weg 26
30659 Hannover
Deutschland
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Kosten der Rücksendung
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung sind vom Käufer zu tragen.
Zustand der Ware
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
Artikel mit sichtbaren Gebrauchsspuren, Beschädigungen, Verschmutzungen oder fehlenden Etiketten sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Voraussetzungen für eine Rückgabe
Damit eine Rückgabe akzeptiert werden kann, muss sich der Artikel im Originalzustand befinden: ungetragen, unbenutzt, mit allen Etiketten und in der Originalverpackung sowie mit Kaufnachweis.
Rückgaben ohne vorherige Anfrage per E-Mail werden nicht akzeptiert.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung unmittelbar nach Erhalt. Sollte ein Artikel beschädigt, defekt oder falsch geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir eine Lösung finden können.
Nicht rückgabefähige Artikel
Von der Rückgabe ausgeschlossen sind:
• personalisierte oder individuell angefertigte Produkte
• reduzierte Artikel (Sale-Ware)
• Gutscheine
• Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können
Umtausch
Der schnellste Weg für einen Umtausch ist die Rückgabe des Artikels. Nach erfolgreicher Rückgabe können Sie den gewünschten Artikel erneut bestellen.
Kontakt
Bei Fragen zum Widerruf oder zur Rückgabe kontaktieren Sie uns bitte jederzeit unter:
olexandrbushovskyi@gmail.com